GARANTINIS TALONAS BALDAMS
Dėkojame už Jūsų pasitikėjimą mūsų bendrove ir už mūsų baldų pasirinkimą. Jeigu tinkamai naudosite ir prižiūrėsite įsigytus baldus, jie išlaikys savo grožį ir jais bus galima patogiai bei ilgai naudotis.
1. Baldų priežiūros instrukcija:
1.1. Surinkite baldus instrukcijoje nurodyta tvarka, vengiant neatsargių smūgių ir įbrėžimų; statykite juos tik sausose, vėdinamose patalpose ant lygaus ir tvirto pagrindo; surenkant baldus, rekomenduojama užsidengti grindis, kad jų nesubraižytumėte ar kitaip nepažeistumėte;
1.2. Venkite statyti baldus tiesioginiuose saulės spinduliuose. Dėl ultravioletinių spindulių visų rūšių audiniai, oda ar mediena pakeičia spalvą, gali netolygiai nušviesėti, suskilinėti; venkite atviros ugnies ir drėgmės. Svarbu atminti, kad staigūs santykinio oro drėgnumo pokyčiai labai sužaloja odą. Staiga keičiasi odos pusiausvyrinė drėgmė ir ji arba perdžiūna, arba išbrinksta. Svarbu palaikyti pastovią santykinio oro drėgnumo reikšmę. Optimaliausia aplinkos temperatūra:+5 - +25°C, santykinė oro drėgmė 45% - 60%;
1.3. Sėdėkite visose baldo dalyse tolygiai dažnai – taip neatsiras minkštumo - kietumo skirtumų;
1.4. Naudokite baldus bei sudedamąsias jų dalis (automatinius, elektrinius ir kitus mechanizmus, pagalves ir kt.) tik pagal paskirtį, laikykitės informacinių nuorodų ant baldų ir gamintojo pateiktų instrukcijų;
1.5. Perstatydami baldus į kitą vietą, jų nestumdykite, bet perneškite; minkštų baldų negalima nešti laikant už audinio ar pagalvių; perstatydami baldus į kitą vietą, visuomet pirma juos išrinkite, kad nepažeistumėte konstrukcijos ir rėmų; tvirtai pritvirtinkite kojeles, jei nėra paminkštinimo po kojele, būtinai jį prisiklijuokite, kad nesugadintumėte grindų;
1.6. Saugokite medines apdailos detales nuo smūgių, vandens ir kitų skysčių;
1.7. Nesilieskite drabužiais, kurie linkę dažyti (pvz., drabužiais iš džinsinio audinio ir kt.) prie minkštų baldų su šviesiu audiniu, dirbtine oda ar natūralia oda
1.8. Baldus statykite toliau kaip 30 cm nuo šilumos šaltinių, radiatorių, kaloriferių, židinių; orlaidžių ir oro kondicionierių, kad išvengtumėte staigių temperatūros ir drėgmės pokyčių. Ilgalaikis baldo stovėjimas šalia jų, gali išdžiovinti odą ir ji sutrūkinės, natūrali mediena gali pradėti skylinėti, taip pat tai gali tūrėti neigiamą poveikį ir porolonui;
1.9. Nestatykite baldų iš natūralaus medžio ant šildomų grindų; Ilgalaikis baldo stovėjimas ant šildomų grindų, gali išdžiovinti medieną ir ji gali pradėti skylinėti, girgždėti;
1.10. Dažnai arba kasdien miegant ant minkšto baldo būtina miegojimo metu naudoti antčiužinį arba storesnį paklotą;
1.11. Įsigijus baldą su pagalvėmis, kurios yra iš malto porolono ar granulių, reikia jas pamodeliuoti/papurenti rankomis, kad atgautų savo pirminę išvaizdą, kuri gali būti šiek tiek pakitusi po baldo naudojimo arba po transportavimo;
1.12. Venkite pernelyg didelio taškinio apkrovimo, pavyzdžiui, Jums nereikėtų klūpoti ar keliais spirtis ant sėdimos baldo dalies elementų;
1.13. Jei yra integruotas miegamas mechanizmas, netraukite pakeliamo mechanizmo tik vienoje pusėje - visada traukite ties centru;
1.14. Neleiskite be atsakingo asmens priežiūros naudoti baldų mechanizmus (automatinius, elektrinius, rankinius ir kt.) vaikams bei asmenims su fiziniais, jautrumo ar psichikos sutrikimais, arba neturintiems pakankamai patirties ir žinių;
1.15. Baldai turi būti surenkami ir eksploatuojami pagal pateiktas baldų surinkimo instrukcijas (jei instrukcija reikalinga).
2. Draudžiama:
2.1 Tempti, stumti, laužti ar kitaip keisti baldo buvimo vietą – tempiant už porankius. Tempiant už porankius gali išlūžti juos laikančios konstrukcinės detalės. Tai nebus laikoma broku – tai yra mechaninis pažeidimas;
2.2. Naminiams gyvūnams lipti ant baldų. Jų nagai gali įbrėžti odą, audinį, medienos detales. Jų seilės ir prakaitas daro neigiamą poveikį odai ir audiniui;
2.3.Šokinėti ant minkštų baldų dalių, kad nesusidarytų staigių smūgių audiniui, spyruoklėms, porolonui, medienos, mechanizmo detalėms; nedėkite ant baldų sunkių, stačius kampus turinčių daiktų;
2.4. Prie baldų audinio ir medinių apdailos detalių liestis aštriais daiktas;
2.5. Sėdėti ant baldų atlošų, nugarėlės ir šoninių atramų (porankių): jie skirti rankoms pasidėti! Netinkamas naudojimas gali sukelti deformacijas, užpildas gali pasislinkti, o siūlės sutrūkti esant per didelei tempimo jėgai;
2.6. Baldus laikyti padidinto drėgnumo patalpose;
2.7. Valyti baldus abrazyvinėmis priemonėmis;
2.8. Nuimti nuo baldų, ypač turinčių mechanizmus, informacinius lipdukus;
2.9. Žaisti su baldų mechanizmais – jie gali sulūžti, deformuotis, dėl ko kiltų prispaudimų, įstrigimų, sužeidimų, sužalojimų ir kt. panašūs pavojai; prie mechanizmo vidinės dalies kišti pirštus, rankas, kojas, kitas kūno dalis bei pašalinius daiktus – mechanizmo veikiama jėga gali sužeisti, sužaloti, pakenkti baldui;
2.10. Laipioti, kabėti ant korpusinių baldų stalčių, durelių, lentynų - baldai gali virsti ar kristi, dėl ko kiltų pavojus sveikatai;
2.11. Ant medinių paviršių statyti šlapius arba karštus indus (pvz.: puodelius, stiklines, puodus ir pan.), kadangi tiek skysčiai, tiek karštis gali pažeisti paviršių.
3. Nuolatinė priežiūra:
3.1. Baldus valykite nuo dulkių buitiniu dulkių siurbliu su minkštu antgaliu, nustatyta trauka turi būti nedidelė, kad neišsitampytų audinys arba švelnia kempine arba minkštu drabužių šepečiu;
3.2. Odinius baldus prieš naudojant impregnuokite natūraliai odai skirtomis priemonėmis. To neatliekant, oda greičiau praras atspalvį, sunkiau valysis, išdžius ir sutrūkinės. Vėliau baldą reiktų impregnuoti 2-4 kartus per metus, prieš tai baldą gerai išvalius;
3.3. Čiužinio užvalkalą valykite reguliariai, neleiskite įsisenėti prakaito dėmėms. Reguliariai vėdinkite čiužinį, susikaupusi drėgmė yra puiki terpė pelėsiui porolone plisti;
3.4. Jei naudosite valymo priemonę, prieš tai ją išbandykite nematomoje arba mažai matomoje vietoje; niekada nepilkite valiklio tiesiai ant audinio, odos; baldams valyti naudokite tik specialiąsias valymo priemones;.
3.5. Periodiškai sutepkite lankstus, mechanizmų ratukus, metalines jungtis ir kt.
3.6. natūralios medienos, laminuotos plokštės (LMDP), metalo ar stiklo paviršius valyti su minkšta (švelnia), vandeniu sudrėkinta šluoste. Valymas sausa šluoste gali pažeisti paviršių.
4. Dėmių valymas:
4.1. Pirmiausia, pašalinkite nuo dėmės paviršiaus, kietas liekanas nespalvotu rankšluosčiu, audiniu ar sausa šluoste;
4.2. Jeigu dėmė lengvai valoma, valykite su švelnia kempine ar balta švaria šluoste naudodami nedidelį kiekį šilto vandens (30°C) ir natūralaus muilo tirpalo, valykite dėmę nuo kraštų į vidų. Taip išvengsite jos išsiplėtimo. Netrinkite – trynimas tik dar labiau išplės dėmę ir iškraipys audinio plauką, valykite lengvais sukamaisiais judesiais. Būtina, po valymo, valytą vietą dar kartą išvalyti distiliuotu švariu vandeniu su sušlapinta kempine arba švaria šluoste;
4.3. Pašalinus dėmę, nusausinkite likusią drėgmę nespalvotu rankšluosčiu ar švaria šluoste ir leiskite išdžiūti. Baldo negalima naudoti, kol jis nėra visiškai išdžiūvęs. Dėmesio: draudžiama naudoti įkaitintą lygintuvą;
4.4. Jeigu baldų paviršius turi plauką, plaukui atstatyti naudokite šepetį, skirtą audiniui;
4.5. Draudžiama naudoti agresyvias – rūgštines, didelį chloro kiekį ir pan. turinčias priemones, taip pat valymo priemones, į kurias įeina stiprūs chemikalai arba naftos produktų turintys skiedikliai, t.y. acetonas, skiediklis, spiritas, dalintojas ir kt. Labai atsargiai arti baldų naudokite klijus; priemonės, skirtos baldų valymui yra naudojamos tik su baldų naudotojo atsakomybe, prieš tai priemonę išbandžius nematomoje vietoje. Atsiradusias dėmes ar skysčius reikia valyti nedelsiant;
4.6. naudodami valymo priemones, atkreipkite dėmesį į jų naudojimo instrukciją, kad jos būtų tinkamos konkrečių paviršių valymui. Informaciją apie naudotas valymo priemones pasilikite viso garantinio laikotarpio metu. Ji patvirtins teisingos baldo priežiūros faktą.
5. Garantija pagal įstatyma, kokybės (komercinė) garantija
5.1. CK 6.338 str. nustato terminus reikalavimams dėl Prekių trūkumų pareikšti (garantija pagal įstatymą);
5.2. Pardavėjo suteikiamas kokybės (komercinės) garantijos terminas – 24 (dvidešimt keturi) mėnesiai; visai elektroninei įrangai ir jos komponentams – 12 (dvylika) mėnesių;
5.3. Kokybės (komercinė) garantija nevaržo Pirkėjo (vartotojo) teisių įsigijus netinkamos kokybės Prekę;
5.4. Garantija taikoma Lietuvos Respublikos teritorijoje;
5.5. Garantija taikoma gaminio kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo kaltės. Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu;
5.6. Prekės kokybės trūkumais nėra laikoma ir garantijos sąlygos nėra taikomos:
5.6.1. Jei prekė atitinka Gamintojo pateiktą kokybės standartą;
5.6.2. Tuo atveju, jeigu Pirkėjas Prekes užsako skirtingu metu (t.y. ne tą pačią dieną), Pardavėjas Prekes gali gaminti skirtingu metu (t.y. skirtingomis gamybos partijomis), dėl ko Prekės (kaip skirtingų gamybos partijų gaminiai) gali skirtis (audinio, odos, medienos ir/ar kt. atspalviais) ir tekstūra;
5.6.3. Tam tikros Prekių dalys (atraminė dalis už pagalvių, sėdimųjų dalių šonai, ištiesiamasis čiužinys) yra aptraukiami iš pagalbinio audinio, kurio spalva gali skirtis nuo pagrindinio Prekės audinio spalvos;
5.6.4. Tarp Pirkėjui pateiktų audinių, odų, medienos ir kt. pavyzdžių (biure, kataloguose, interneto svetainėje ir pan.) ir Prekės audinio yra galimi atspalvių, tekstūros, raštų skirtumai;
5.6.5. Prekės, pagamintos iš natūralios odos ar dirbtinės odos yra slidesnės, nei pagamintos iš gobeleno;
5.6.6. Minkštieji svetainės baldai yra skirti sėdėjimui ir poilsiui, bet ne nuolatiniam naudojimui, kaip miegamojo baldai; Svetainės baldams su miegama funkcija, naudojant kasdieniniam miegojimui, būtinai naudokite antčiužinį arba storesnį paklotą;
5.6.7. Baldinio audinio, natūralios odos ir dirbtinės odos laisvumas ant minkšto baldo yra leistinas, nes atsiranda dėl natūralaus audinio tempimosi;
5.6.8. Baldiniams audiniams, natūraliai odai, dirbtinei odai ir bendrai baldo išvaizdai;
5.6.9. Trūkumams, atsiradusiems dėl: netinkamo naudojimo ir priežiūros; naudojimo ne pagal paskirtį; vagystės; stichinių nelaimių; gaisro; buitinių faktorių; tyčinio sužalojimo; instaliavimo, įrengimo, montavimo ar remonto darbų, atliktų ne Pardavėjo; į/ant Prekių patekusių pašalinių daiktų, medžiagų ar skysčių ir kitų išorinio poveikio sukeltų pažeidimų;
5.6.10. Išvaizdos ir/ar kitiems kosmetiniams defektams, atsiradusiems dėl normalaus susidėvėjimo, atsiradusios gobeleno raukšlės, kurios išlyginamos rankos perbraukimu;
5.6.11. +/- 5 cm baldų matmenų nukrypimams, lyginant su katalogo duomenimis;
5.6.12. Natūralaus medžio tekstūros ir atspalvio nevienodumams;
5.6.13. Lovos grotelių pakėlimo mechanizmui, jeigu čiužinio svoris yra didesnis kaip 40 kg;
5.6.14. Naujiems baldams skleidžiant specifinį kvapą, kuris vėdinant patalpas išnyksta;
5.6.15. Visų tipų dovanoms, nepriklausomai nuo to kas yra jų gamintojas;
5.6.16. Prekėms kurių trūkumai buvo aptarti iš anksto ir klientui sutikus dėl jų raštiškai;
5.6.17. Išrinkus prekes ne pagal surinkimo instrukcijoje nurodytus brėžinius;
5.6.18. Bet kokiems nudaužymams, nubraižymams, audinio ar odos ištepimams, suplėšymams po gaminio perdavimo klientui ar jo vežėjui.
5.7. Garantijos terminas pradedamas skaičiuoti nuo Prekių perdavimo Pirkėjui dienos;
5.8. Pirkėjui pasiimant prekes savo transportu, privalu baldą apžiūrėti atsiėmimo vietoje, vėliau ant baldo pastebėti galimi transportavimo defektai nebus aptarnaujami garantinėmis sąlygomis;
5.9. Priimant atvežtus baldus juos būtina atidžiai apžžiūrėti, ar visos pakuotės, ar nėra išorinių baldų pažeidimų. Vėliau pretenzijos gali buti nebepriimamos;
5.10. Ilgai sandėliuojama, neišpakuota prekė gali prarasti savo prekinę išvaizdą, gali atsirasti porolono susmigimų, audinio ar odos raukšlių;
5.11. Transportavimo ar sandėliavimo metu, atsiradusios raukšlės ar klostės, atsistatys kelių dienų bėgyje tinkamai sustačius prekę kambario temperatūroje;
5.12. Natūrali oda gali turėti paviršiaus faktūros nelygumus ir storio skirtumus. Natūralių žymių būvimas, tokių kaip: randai, grūdingos struktūros skirtumai, raukšlės, spalvų skirtumų niuansai yra tikros odos įrodymas, kuris atspindi unikalų gyvūno gyvenimą. Jie nėra laikomi defektu;
5.13. sėdmaišiai yra pripildyti pūtų polistirolo kamuoliukų, kurie priklausomai nuo eksploatacijos intensyvumo išsisėdi – tai yra natūralus prekės susidėvėjimas ar jos savybių pasikeitimas, kuris nelaikomas prekės kokybės trūkumu.
6. Reikalavimų dėl Prekių trūkumų pateikimas:
6.1. Reikalavimai dėl Prekių trūkumų gali būti pareiškiami Pardavėjui, jeigu Pirkėjas:
6.1.1.. Prekių trūkumus nustato per garantijos terminą, ir
6.1.2. Pateikia Pardavėjui raštišką prašymą, kuriame nurodo Prekių trūkumus ir Pirkėjo reikalavimą ir
6.1.3. Prie prašymo prideda kasos aparato ar pirkimo – pardavimo kvitą, arba kitą Prekių pirkimą – pardavimą iš Pardavėjo patvirtinantį dokumentą (PVM sąskaitą faktūrą, sąskaitą faktūrą, mokėjimo kortelės sąskaitos išrašą, mokėjimo kortelės skaitytuvo čekį ir kt), garantinis talonas, gaminio fotonuotraukos;
6.2. Jeigu Pirkėjas neįvykdo 6.1.1, 6.1.2, 6.1.3 punktuose nurodytų sąlygų, Pirkėjo reikalavimas vykdomas tik Pardavėjui sutikus;
6.3. Pirkėjas reikalavimus dėl Prekių trūkumų turi pareikšti per protingą terminą, bet ne vėliau kaip per dvejus metus nuo Prekės perdavimo Pirkėjui dienos;
6.4. Pirkėjas, pateikęs Pardavėjui reikalavimą dėl Prekių trūkumų, turi sudaryti sąlygas Pardavėjui įvertinti Prekių kokybę, t.y.:
6.5. Sudaryti sąlygas Pardavėjo atstovams ir/ar Pardavėjo nurodytiems asmenims apžiūrėti ir įvertinti Prekių kokybę jų buvimo vietoje;
6.6. Sudaryti sąlygas paimti Prekes jų apžiūrai ir kokybės įvertinimui;
6.7. Pristatyti Prekes jų apžiūrai ir jų kokybės įvertinimui į Pardavėjo nurodytą vietą;
6.8. Prieš pristatant ar atiduodant prekes garantiniam aptarnavimui, remontui ar restauravimui- jas išvalykite, tarpus tarp detalių išsiurbkite, čiužinio užvalkalus išvalykite. Nepalikite augintinio kailio likučių. Perduokite prekę švarią ir tvarkingą. Gamintojas pasilieka teisę Prekės nepriimti jei ji gali kelti antisanitarinę ar alergijos grėsmę;
6.9. Gamintojui atvykus paimti baldo garantiniam remontui Pirkėjas privalo užtikrinti tinkamas baldo išnešimo iš patalpos sąlygas be kliūčių, trukdančių įprastam baldo išnešimui. Jeigu baldo iš patalpos išnešti be kliūčių negalima, baldą iš patalpos išneša ir į Gamintojo transporto priemonę pristato Pirkėjas savo jėgomis ir lėšomis.
6.10. Garantijos sąlygas atitinkantys ir pagrįsti Pirkėjo reikalavimai dėl Prekių trūkumų, už kuriuos yra atsakingas Pardavėjas, tenkinami per protingą terminą;
6.11. Pirkėjas įsipareigoja atlyginti Gamintojo patirtas transporto išlaidas pagal Gamintojo išrašytą sąskaitą faktūrą, jeigu atvykus apžiūrėti baldo pagal gautą Pirkėjo pretenziją dėl nekokybiško baldo paaiškėja, jog prtenzija yra nepagrįsta, baldo defektai nėra garantiniai;
6.12. Garantijos laikotarpiu pakeitus Prekę nauja, pakeitus Prekės dalį, detalę, taip pat bet kokiu kitu būdu pašalinus Prekės trūkumus (atstačius kokybę), garantijos terminas nepratęsiamas ir baigiasi suėjus atitinkamam šiame garantiniame talone nustatytam garantijos terminui;
6.13. Pareiškėjas, gavęs neigiamą (pareiškėjo netenkinantį) atsakymą arba per Tvarkoje nustatytą skundo nagrinėjimo terminą negavęs jokio bendrovės atsakymo, turi teisę kreiptis į Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos tarnybą su prašymų dėl išankstinio ginčų sprendimo ne teismine Lietuvos Respublikos vartotojų teisių gynimo įstatymo nustatyta tvarka arba į teismą;
6.14. Kitas Pirkėjo teises ir pareigas įsigijus netinkamos kokybės Prekę reglamentuoja Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas ir įstatymai.
DĖMESIO!
Pirkėjo reikalavimas pakeisti Prekę analogiška preke arba grąžinti sumokėtus pinigus netenkinamas jeigu Pirkėjui nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ir/ar komplektiškumas.
Svarbu:
Kilus klausimams dėl baldų priežiūros, surinkimo ar valymo instrukcijų būtinai kreipkitės šiais kontaktais:
Garantijos teikėjas:
Uždaroji akcinė bendrovė „Plungės baldai“
Juridinio asmens kodas 171694243
Buveinės adresas Dariaus ir Girėno g. 38C, LT-90118 Plungė